Ростелеком

когда необходимо было адаптировать контент и оформление официальных сообществ компании в Facebook, «ВКонтакте», Instagram, Twitter, YouTube и Viber под новый фирменный стиль.
Нам предстояло доработать правила использования новых элементов брендирования в соцсетях.

Мы начали работу
с «Ростелекомом» сразу после ребрендинга —

Задачи

1

Транслировать аудитории конкурентные преимущества бренда.

2

Рассказать разным группам целевой аудитории о большом выборе тарифов и услуг.

3

Информировать пользователей о новостях и специальных предложениях.

4

Вовлечь ЦА в коммуникацию
с брендом на площадках
в социальных медиа.

Решения

Подготовка разноформатного контента в социальных сетях: 3D, motion-анимации, видео, опросы, карусель, лонгриды и пр.

Подготовка

Расширили количество вовлекающих механик, в том числе завязанных на действиях пользователей в stories в Instagram.

Механики

Увеличили число ситуативных публикаций и постов на основе ньюсджекинга.

Ситуации

Запустили несколько спецпроектов с партнёрами «Ростелекома».

Спецпроекты

Выработали требования к визуализации основных форматов контента в соцсетях.

Требования

Решения

Подготовка

Подготовка разноформатного контента в социальных сетях: 3D, motion-анимации, видео, опросы, карусель, лонгриды и пр.

Механики

Расширили количество вовлекающих механик, в том числе завязанных на действиях пользователей в stories в Instagram.

Ситуации

Увеличили число ситуативных публикаций и постов на основе ньюсджекинга.

Спецпроекты

Запустили несколько спецпроектов с партнёрами «Ростелекома».

Требования

Выработали требования к визуализации основных форматов контента в соцсетях.

Спецпроект «Выведи футболистов на поле!»

В рамках спонсорского пакета Ростелекома мы организовали конкурс для детей и родителей.
Победителями стали 10 детей, которые смогли выйти на поле вместе с игроками ФК «Зенит» перед матчем.

Спецпроект «Гитара

за лучший кавер!»

В рамках PR-кампании мы организовали розыгрыш гитары Gibson совместно с телеканалом Stingray iConcerts.
Пользователям было предложено записать видео с собственным исполнением кавер-версии любимой песни.

Спецпроект «Смотрите „Игру престолов“ на Wink!»

В рамках поддержки сервиса Wink во время трансляции последнего сезона Игры Престолов, мы организовали розыгрыш игровой консоли Sony PlayStation 4 Pro.

Результаты работы

За 8 месяцев работы мы познакомили пользователей с обновленным брендом компании, за счет пересмотра контентной стратегии увеличили охваты и вовлеченность пользователей в официальных сообществах компании.

311 К

Подписчики ВК, Fb, Instagram

18 М

Охват ВК, Fb, Instagram

2,8 %

ER Instagram

Похожие кейсы